愛的語言～非暴力溝通 線上工作坊

另一半對你說：「又來了！這件事情要我說幾次啊？你怎麼都不懂！」
媽媽對孩子說：「你真的很笨欸，怎麼什麼都做不好。」
老闆對同事說：「做得這麼爛，你到底來幹嘛的？」

這些話語，你熟悉嗎？
為什麼有些時候，他人的言語聽起來總是如此刺耳又傷人
充斥著指責、批評、嘲諷、侮辱、評價、否定、比較、貼標籤呢？

『溝通』
原本是為了傳遞感情、建立互動、達成需求而出現的行為。
但很多時候，我們說出口的話，成了只為發洩情緒、表達不滿的手段……
 

其實，適當的『溝通』方式，確實是需要學習的。

在這堂〈愛的語言～非暴力溝通 線上工作坊〉，
何素珍老師將帶著你，深入了解『非暴力溝通（NVC）』，
結合她數十年的諮商運用經驗，與正念的專業與底蘊，
讓我們親身感受非暴力溝通的奧妙，並學會將這樣的溝通模式，帶入自己的生活之中。

當我們能用「善意的、有愛的語言」，傳達自己真正想說的話，
我們才能好好地跟親人、家人、戀人、朋友、同事、下屬、上司，建立良好的關係。

▶6堂課，線上進行◀
讓我們一起學習，如何讓愛的語言，自然流露～
 

【非暴力溝通是什麼？】

非暴力溝通（Nonviolent Communication, NVC）是美國心理學博士馬歇爾．盧森堡（Marshall B. Rosenberg）所發展出來的一套溝通技術，在國外已經流行數十年。

非暴力一詞，來源自印度聖雄甘地，意指「暴力消退後，自然流露的愛」，因此非暴力溝通也被稱作是「愛的語言」。

所謂的暴力，並不一定得是實質上、肢體層面的暴力，生活中許多習以為常的溝通行為，其實都有可能對別人造成傷害，例如：評價、偏見、指責、歧視、批評、謾罵、侮辱、貶損、比較和貼標籤等等。

而非暴力溝通，正是要我們透過「客觀觀察、表達感受、說出需要、做出具體請求」這四個步驟，讓我們能真誠地表達自己，也可以好好地傾聽他人，使彼此之間心意相通，和諧共處，不再因言語產生衝突與傷害。
 

【學習這個有什麼好處？】

非暴力溝通這套溝通技術，對於親密關係、家庭、人際、工作、教育、自我照顧、個人成長、心理治療等諸多層面上均有助益。
透過它清楚的架構，讓我們認識溝通中的互動要素，進而幫助我們在身處困難溝通的時候，知道如何去調整。

很多時候，我們「說的話」跟我們「真正想要傳達的心意」在別人聽來，是有所差異的。要意識到這一點，需要一定的覺察力。

我們先有所覺察，就能為自己的溝通模式創造新的選擇，進而將非暴力溝通的概念落實於生活之中。同時通過語言和溝通，創造和平，提昇生活品質。讓愛的語言，自然流露。